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问责吉比特(有GM解释吗)

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发表于 2009-12-17 18:25:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
问责吉比特(有GM解释吗)

想了很久,因为忙的原因一直没整理出来,这几天看见不少帖子和游戏里的变动,实在是怒了。逼得我不得不整理下了。
作为一个游戏的开发商,你们是有权选择代理商,这个是无可非议的。但是你们还知道你们的义务所在吗?你们还记得代理商的权利吗?代理商的义务是运行游戏,为游戏的运行提供稳定的环境、为玩家提供必要的服务。他们的权利何在?他们的权利是游戏的每项变动必须在变动之前得到消息,这应该是最基本的吧?
问题出在哪里呢?
先说最近游戏的改动:光宇在没有接到任何通知的情况下,你们就改动了游戏的设置,导致众多玩家咨询、谩骂。且不说谩骂的玩家素质怎么样,你们如果提前通知了光宇,光宇发公告或者系统公布如何改动。玩家会失去理智的谩骂吗?我想不会,玩家觉得不合理会提出自己的建议和意见。公测最近的改动不少玩家反应你们拿公测当内测一样做试验,这个我也有同感。游戏的BUG可以理解,玩家最不能忍受的游戏的变动自己咨询官方,官方却一无所知,只有在咨询你们以后才能给出答案。更甚者,官方给出肯定的答案后,等到游戏验证的时候确实错误的,这方面造成玩家有一定的损失,玩家肯定会很不满意的甚至失去理智的谩骂,但是呢,光宇却丝毫得不到你们的消息。等玩家开始谩骂了,光宇咨询你们,才知道你们改动了,回过头来忙着为玩家道歉、解释……。这错事关光宇吗?你们自己用自己脑袋仔细想想?
在简单说下这次闹的沸沸扬扬的衣服火5事件。问题出在哪里?这个是BUG,玩家理解,但是就装备属性异常这个问题,是第一次出现吗?不是。以前出现的异常属性怎么处理的?
据我所知,正如光宇客服回答的一样,根本没有处理,异常属性的装备还是存在。所以光宇的客服会根据以往的经验来说不会消失,从而导致那位玩家造成比较大的损失。责任在谁?挖根来说,责任还是在你们对吧?如果以前异常属性你们都会给予分解的话,那么光宇会给玩家肯定的答复吗?我想不会。这也是你们工作的失误吧?

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